Jesteśmy Destination Management Company (DMC) działającą lokalnie w Singapurze i Malezji wyspecjalizowaną w kompleksowej obsłudze grup. Współpracujemy z polskimi i europejskimi biurami podróży jako lokalny partner operacyjny (on-site partner) – przejmując pełną odpowiedzialność za realizację programu na miejscu.
Naszą rolą jest zapewnienie Wam bezpieczeństwa operacyjnego, sprawnej logistyki i wysokiej jakości doświadczeń dla Waszych klientów – przy jednoczesnym odciążeniu Waszego zespołu z lokalnych ustaleń, negocjacji i koordynacji dostawców.
Oferujemy pełną obsługę inboundową jako DMC:
projektowanie i wycena programów pobytowych (leisure, incentive, VIP, MICE)
organizacja transportu (transfery, autokary, busy, kierowcy)
rezerwacje hoteli we współpracy z lokalnymi partnerami (również obiekty premium i 5*)
koordynacja lokalnych przewodników (w tym polskojęzycznych)
organizacja wycieczek, atrakcji i aktywności tematycznych
rezerwacje restauracji (w tym fine dining, doświadczenia kulinarne, eventy prywatne)
pełna koordynacja operacyjna grup na miejscu
wsparcie 24/7 podczas realizacji programu
elastyczne reagowanie na zmiany i sytuacje awaryjne
Lokalna obecność
Działamy operacyjnie w Singapurze i Malezji. Znamy realia na miejscu, aktualne ceny, sezonowość, dni zamknięcia atrakcji, lokalne regulacje i „wąskie gardła” logistyczne. Dzięki temu unikacie błędów wynikających z planowania wyjazdów zdalnie.
Sprawdzona sieć partnerów
Współpracujemy z zaufanymi lokalnymi agencjami, przewodnikami, kierowcami, hotelami i restauracjami. Dzięki relacjom budowanym latami możemy zapewnić stabilną jakość, sprawną realizację i konkurencyjne warunki.
Doświadczenie w obsłudze grup B2B i incentive
Obsługujemy zarówno wyjazdy leisure, jak i programy firmowe: incentive, wyjazdy integracyjne, VIP tours, grupy motywacyjne, programy szyte na miarę dla klientów korporacyjnych. Rozumiemy oczekiwania klientów biznesowych oraz standardy obsługi wymagane przez europejskie biura podróży.
Elastyczność i „szycie na miarę”
Nie pracujemy na sztywnych pakietach. Każdy program budujemy pod konkretnego klienta, budżet, styl podróży i cele wyjazdu. Jesteśmy partnerem projektowym – nie tylko wykonawcą.
Transparentność i partnerski model współpracy
Zapewniamy jasne warunki, czytelne wyceny i sprawną komunikację. Działamy jako „przedłużenie” Waszego zespołu na miejscu – dbając o Waszą markę i doświadczenie końcowego klienta.
Współpracujemy m.in. z:
- butikowymi biurami podróży premium
- agencjami incentive i eventowymi
- touroperatorami tworzącymi programy egzotyczne
- biurami obsługującymi klientów VIP i HNWI
- agencjami corporate travel
